Kvalitet

Jönsson Novabolagen ska leverera tjänster med hög kvalitet enligt de krav som överenskommits med våra kunder. Vi ska ständigt eftersträva nöjda kunder och förbättrad service till ett konkurrenskraftigt pris. 

Tillsammans med våra kunder ska vi utforma lösningar och utföra tjänsterna på ett sätt som gagnar kundernas totalekonomi och som främjar goda och långsiktiga kundrelationer.

Vi uppnår detta:

• genom en företagsledning med det yttersta ansvaret för att kvalitetspolicyn upprätthålls.
• genom ett väl anpassat kvalitetssystem som är förankrat hos och förstått av alla i organisationen.
• genom engagemang och kompetens hos varje medarbetare.
• genom tydliga och enkla samarbetsformer med kunder, leverantörer och andra samarbetspartners.
• genom god kommunikation gentemot våra kunder och leverantörer såväl som inom företaget.

Kvalitetssäkrade enligt Fonasba (Federation of National Associations of Shipbrokers and Agents) Quality Standard 

Fonasba Quality Standard (FQS) syftar till att underlätta för redare och operatörer i valet av agent. Standarden garanterar en viss nivå av kunskap och erfarenhet hos ombudet samt ställer höga krav på dess finanisella läge.

 
NSAB 2000

Nordiskt Speditörsförbunds Allmänna Bestämmelser
nsab_2000_swe_.pdf